こんにちはArchNurseメディア運営チームです。近年、ヘルスケアのビジネス領域で、看護師・保健師が持つ専門性や現場での経験を活かしたいと看護師・保健師を採用したいという企業が増えていると感じています。本記事では、看護師・保健師がなぜビジネスの世界で注目されているのか、さらにどうすればそこで活躍できる人材になれるのかを解説します。
医療業界を超えて看護師・保健師が注目される背景
近年、ヘルスケア分野の重要性が増しており、医療の知識や経験を持つ人材がビジネス界でも求められています。特に以下の3つの理由が挙げられます。
- 高齢化社会と健康意識の高まり
高齢化が進む中、予防医療や健康増進が注目されています。看護師・保健師は、臨床での現場経験や健康に関する専門知識を生かして企業のサービスや製品開発に貢献できます。 - 現場を知らない企業
医療や介護、ヘルスケアの領域でビジネスを始める企業が増えていますが、一方で経営者やエンジニア、マーケターはその現場を知らないというケースも多いです。そこで、現場を経験している看護師・保健師の経験はビジネスの世界でも必要とされるようになっています。 - 共感力と問題解決力
患者や地域住民に寄り添いながら問題解決に取り組んできた経験は、ビジネスにおいても顧客ニーズを理解し、応える力となります。
ビジネスの現場で期待される看護師・保健師の役割
医療現場とビジネスの通訳としての役割
看護師は、医療現場とビジネスの間で重要な通訳の役割を果たします。特に、医療現場の状況や必要な医療知識を、現場を知らない企業の経営者やエンジニアに対してわかりやすく伝えることが求められます。看護師は、複雑な医療情報を専門用語を避けて噛み砕き、相手が理解しやすい言葉に置き換える力を持っています。この能力は、異なるバックグラウンドを持つビジネス関係者とスムーズにコミュニケーションを取り、現場の重要な情報を共有するために非常に重要です。医療現場とビジネスの間をつなぐこの「通訳力」は、看護師がビジネスの現場で活躍するための大きな強みとなります。
聞き手としての役割
ビジネスの現場では、情報が氾濫しており、何が重要かを見極める能力が求められます。看護師は、患者や家族との対話を通じて、相手の悩みや症状を正確に把握するスキルを培っています。この「聞く力」は、ビジネスにおいても非常に価値があります。たとえば、顧客のニーズを深掘りするインタビューやミーティングで、必要な情報を引き出し、正確に理解するために活用できます。情報を整理し、最も重要な点を取り出す能力は、ビジネスにおいても不可欠なスキルです。
問題解決者としての役割
看護師は、患者の状態を迅速に把握し、必要な治療や対応を提案する能力を日々の業務で養っています。このスキルは、ビジネスの現場でも非常に重要です。問題解決の際、まずは現状を的確に理解し、その後、適切なアクションを提案する力が求められます。たとえば、業務の効率化やプロジェクトの進行管理などで問題が発生した際に、素早く問題を特定し、適切な解決策を見つけることができる能力は、看護師の経験を活かせる分野です。
ビジネスで活躍するための看護師の強み
高い共感力と傾聴力
看護師は、患者に対して心から寄り添い、彼らの立場に立って話を聞く力を持っています。この「共感力」と「傾聴力」は、ビジネスの現場でも大いに活かされます。例えば、顧客とのコミュニケーションにおいて、相手の気持ちやニーズを理解し、適切な対応をすることで信頼を築くことができます。また、チーム内でのコミュニケーションでも、共感力を使ってメンバーの意見や感情を尊重し、協力しやすい環境を作り出すことができます。このように、共感力はビジネスにおいても強力な武器となります。
現場力と臨機応変な対応力
看護師は、予期せぬ事態に直面することが多いため、迅速かつ柔軟に対応する力を培っています。たとえば、急な患者の状態変化に対応するために素早く判断し、必要な処置を行うことが求められます。このような経験が、ビジネスにおいても役立ちます。プロジェクトの進行中に予想外の問題が発生した場合でも、冷静に状況を判断し、最適な対応を迅速に行うことができます。この「現場力」は、特に変化の多いビジネス環境において価値が高いです。
多職種連携の経験
医療現場では、看護師は医師や薬剤師、理学療法士など、さまざまな専門職と連携しながら患者のケアを行います。この多職種連携の経験は、ビジネスの現場でも大いに活かせます。例えば、異なる部門のメンバーと協力してプロジェクトを進める際、看護師はチーム間での橋渡し役を務め、円滑なコミュニケーションを図ることができます。また、異なる視点を持つメンバーと意見を交わしながら最良の解決策を見出す能力は、ビジネスのチームワークにおいて非常に価値があります。
ビジネスの現場で求められる新しいスキル
コミュニケーションスキルの強化
看護師は患者とその家族、医療チームとのコミュニケーションを行いますが、ビジネスではさらに一歩進んだスキルが求められます。例えば、論理的に自分の意見を伝えるための「ロジカルシンキング」や、相手に納得してもらうための「プレゼンテーションスキル」が必要です。看護師が日常的に行っている対話の中で、これらのスキルを強化することで、ビジネスでも効果的にコミュニケーションをとることができます。
ビジネス知識の習得
看護師がビジネス界で活躍するためには、基本的な経営知識やマーケティングスキルを身につけることが求められます。たとえば、企業が市場に出す製品の開発や、顧客ニーズに合わせたサービスの提供を行うためには、マーケティングや経営戦略についての理解が必要です。また、データを分析して意思決定に役立てる「データ活用スキル」も今後ますます重要になってきます。
ネットワーキング力
ビジネスの世界では、人脈が大きな武器になります。看護師が医療機関や地域で築いてきた信頼関係をビジネスの場に活かしていくことも重要です。ビジネスの現場で新たな人脈を築くことで、キャリアを広げたり、新しいチャンスを得たりすることができます。異業種交流会や勉強会に参加することは、その一歩として有効です。
実践のステップ：ビジネスの現場で活躍するために
(1) 自己分析の徹底
ビジネス界で活躍するためには、自己分析を行い、自分の強みやスキルを深掘りすることが重要です。看護師としての経験をどのようにビジネスに活かせるかを考え、転職やキャリアアップに役立てましょう。また、自分の強みを具体的な事例として言語化できるようになると、面接やキャリア相談の場で説得力が増します。
(2) 新しいスキルの習得
看護師としてのスキルを活かしつつ、新しいビジネススキルを習得することが求められます。職場での研修やオンライン講座を利用して、ビジネスに必要なスキルを学びましょう。例えば、プロジェクトマネジメントやデジタルマーケティングのスキルを身につけることが、キャリアの幅を広げる助けになります。
(3) 経験を積む機会を増やす
異業種交流会や気になるコミュニティへの参加、副業で企業の案件を受けてみるなど、実践的な経験を積むことが重要です。これらの経験は、ビジネスの現場で直面する課題に対する理解を深め、自己成長にも繋がります。実際の現場での経験が、今後のキャリアに大きな影響を与えるでしょう。ArchNurseではこのような機会を積極的につくっていきたいと考えていますので気になる方は是非、ArchNurseについて書かれているこちらの記事も読んでみてください。
まとめ
ビジネスの世界で活躍する看護師には、医療現場で培った専門知識や経験を活かし、ビジネスに必要な新しいスキルを習得することが求められます。看護師が持つ共感力や多職種連携の経験、問題解決能力は、企業にとって貴重な資産です。また、自己分析を通じて自分の強みを把握し、新しいスキルを積極的に学ぶことで、ビジネス界でも成功を収めることができるでしょう。この記事を通じて看護師としてのバックグラウンドを活かして、広い視野で自分らしいキャリアを歩んでいける人が増えたら嬉しいです。
